如何联系信用局并获得快速回应联系信用局可能会让人感到困惑，但遵循以下步骤可以帮助您快速获得回应：

身份保护

如何联系信用评分机构

您是否担心信用欺诈、身份盗窃，或如何掌控您的财务数据？我们将告诉您如何联系三大信用评分机构，包括通过电话获取所有所需的信用信息。接著，下载一个高级隐私应用程式，例如 Avast One，来帮助保护您在线上的敏感个人信息。

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这篇文章由 Anna Wratislav 撰写

发布于 2023 年 5 月 5 日

在申请贷款或信贷之前，您可能需要联系一个主要的信用评分机构，以了解您的信用报告中包含了哪些信息。或者，您可能需要联系信用评分机构以争议报告中的错误、请求安全冻结或设置欺诈警示。

本文内容：

隐私类别文章

在美国，有三大主要的信用评分机构，它们收集您的信用信息并将其汇总成信用报告，以计算您的信用评分。在申请贷款或其他资金之前，您将想确认评分机构拥有的所有信用信息都是准确的，这对于贷方决定是否提供贷款或信贷条款至关重要。

接下来的部分，我们将指导您如何联系三大主要信用评分机构：Equifax、Experian 和 TransUnion。

如何联系 Equifax

请访问官方 Equifax 网站，联系该信用评分机构以解决信用相关问题如获取 Equifax 信用报告和信用评分、对信用报告中的错误提出异议、请求安全冻结及管理欺诈警示。Equifax 还提供电话支持和邮寄选项。

如何请求信用报告副本

根据联邦法律，您有权每 12 个月免费获取三个主要信用评分机构Equifax、Experian 和 TransUnion的信用报告副本。以下是直接从 Equifax 获取的方式：

在线： 通过 Equifax 网站 获取信用报告；电话： 拨打 Equifax 客服电话 18883784329。服务时间为周一至周五上午 9 点至下午 9 点ET，周六至周日上午 9 点至 下午 6 点ET；

邮件： 下载、打印并填写 年度信用报告请求表，寄送至：

年度信用报告请求服务

PO Box 105281Atlanta GA 303485281

如何获取信用评分

要获取您当前的 Equifax 信用评分，请在其网站上注册 Equifax 核心信用计划。这是一项免费服务，提供每月访问您的信用评分及信用报告的机会。注册后，您将在 myEquifax 帐户中找到您的 Equifax VantageScore 30 信用评分。

您的信用评分是三位数字，通常在 300 到 850 之间。数字越高，表明您具有良好的信用，并将及时偿还债务或账单。信用评分基于三大主要信用评分机构提供的信用报告。

信用 报告 包括以往贷款的摘要、付款历史、信用限额和当前信用余额。它还包括破产、欠款账户及之前查阅您信用报告的贷方名单。定期检查您的信用评分，以了解其随时间的变化。

一般查询及其他 Equifax 服务

对于一般查询和其他服务，我们建议您 在线联系 Equifax 或拨打 1888EQUIFAX (18883784329)。有关 Equifax 信用评分机构的最新联系信息，请查看其网站。

争议 Equifax 信用报告中的错误

在获得 Equifax 信用报告后，您可能想争议不准确的信息或澄清不完整的信息。这可能涉及错误的账号、错误的信用限额或贷款余额、未知账户或错误的个人信息。请跟进任何错误，以便随时报告潜在的欺诈行为。

您可以通过以下三种方式对 Equifax 信用报告中的信息提出争议：

在线： 登录您的 Equifax 帐户并 提交争议。您可能需要上传文件来支持您的报告；电话： 拨打 Equifax 客服电话 1888EQUIFAX (18883784329)。服务时间为周一至周五上午 9 点至下午 9 点ET，周六至周日上午 9 点至下午 6 点ET；

邮件： 填写并打印 Equifax 争议请求表，然后将其及任何支持文件邮寄至以下地址：

Equifax Information Services LLC

PO Box 740241Atlanta GA 30374

安全冻结

安全冻结也称为 信用冻结会阻止潜在的贷方访问您的信用报告。如果您认为自己可能成为身份盗窃的受害者，这可以阻止您或他人以您的名义开设新的信用账户，从而防止 不动产身份盗窃 或其他信用相关的身份欺诈。如果您怀疑身份盗窃，请联系信用评分机构并请求安全冻结。

以下是联系 Equifax 以请求安全冻结的方式：

在线： 登录您的 Equifax 帐户并在您的 Equifax 信用报告上 设置冻结；电话： 拨打 Equifax 客服电话 1888EQUIFAX (18883784329)。服务时间为周一至周五上午 9 点至下午 9 点ET，周六至周日上午 9 点至下午 6 点ET；

邮件： 填写并打印 安全冻结请求表，然后将其及任何支持文件邮寄至以下地址：

Equifax Information Services LLC

PO Box 105788Atlanta GA 303485788

您还应考虑对其他信用报告设置安全冻结，因此请不要忘记联系另外两大主要信用评分机构Experian 和 TransUnion。

欺诈警示或身份盗窃

如果您知道或怀疑自己是 身份盗窃的受害者，请在您的信用报告上放置欺诈警示并 提交身份盗窃报告给相关的政府机构。欺诈警示告诉贷方您可能是欺诈或身份盗窃的受害者，这使得他人在您名义下开设未经授权的账户更加困难。

以下是联系 Equifax 在您的信用报告上设置欺诈警示的方式：

在线： 登录您的 Equifax 帐户并在您的 Equifax 信用报告上 设置警示；电话： 随时拨打 Equifax 欺诈警示服务热线 18005256285；

邮件： 填写并打印 欺诈警示请求表 或 延长欺诈警示表，然后将其及任何支持文件邮寄至以下地址：

Equifax Information Services LLC

PO Box 105069Atlanta GA 303485069

一旦您在某个信用评分机构上设置了欺诈警示，该信用评分机构将会向另外两个主要信用评分机构发送请求，以便他们也这样做，这样您就不需要分别联系这三个机构。

如何退出 Equifax 邮件列表

您可以通过点击电子邮件底部的 取消订阅 连结来退出 Equifax 的市场邮件。或者，登录到您的 Equifax 帐户，然后转到 我的帐户 gt 隐私 gt 设置。取消订阅后，Equifax 需要 7 到 10 个工作日来更新他们的邮件列表。

如何联系 Experian

通过他们的官方网站或拨打电话 1888EXPERIAN18883973742 联系 Experian。在那里，您可以请求您的信用报告副本、获取您的信用评分或报告与信用相关的问题。

如何请求信用报告副本

通过 Experian 会员平台，您可以每 30 天获得 免费信用报告。签约后，您还会获得信用监控，当 Experian 信用报告上有新活动时会发送警报。如果您更喜欢通过电话请求信用报告副本，请直接联系信用评分机构：1888EXPERIAN18883973742。

如何获取信用评分

通过 Experian 会员平台，您还可以免费访问您的信用评分。Experian 使用 FICO Score 8 模型来计算信用评分，基于您的 Experian 信用报告数据。每个评分都附有与您的信用历史相关的评分风险因素列表，帮助您解释为何会获得该评分以及如何随时间改善您的评分。

要获取您的 Experian 信用评分，请通过以下方式联系信用评分机构：

在线： 在 Experian 会员平台 上创建一个帐户，并请求您的免费信用评分；电话： 拨打 Experian 的电话 1888EXPERIAN18883973742。

一般查询及其他 Experian 服务

如需一般查询或其他 Experian 服务，请使用 Experian 网站。如有有关您 Experian 会员的问题，请拨打 18666171894，或直接联系 Experian 的 Facebook 页面、Twitter，或拨打 Experian 的全国消费者援助中心电话 18883973742。

争议 Experian 信用报告中的错误

如果您的信用报告上有不准确或缺失的数据，您可能需要提出异议。您可以通过 Experian 网站快速开始新争议，或登入您的会员帐户查看现有争议状态。

对于您的信用报告中的错误，可以通过以下方式进行争议：

在线： 登录到 Experian 帐户，在线提交争议，扫描并上传任何所需的支持文档；电话： 在获得您的 Experian 信用报告 后，您可以拨打报告中列出的电话号码或直接拨打 Experian 电话 18883973742 提出争议；

邮件： 填写并打印 Experian 争议表，然后连同任何必要的支持文件一起邮寄至：

Experian

PO Box 4500Allen TX 75013

安全冻结

通过 Experian 冻结中心 请求安全冻结会限制对您的 Experian 信用报告的访问，以防有人以您的名义欺诈性地申请信用。如果您认为您的个人信息可能已被盗用或遭到损害，这是一项很好的预防措施。

您还可以通过电话拨打 18883973742 联系 Experian 信用评分机构，或者写信至：

Experian 安全冻结PO Box 9554Allen TX 75013

书面请求需要最多三天进行处理，并应包括以下信息：

姓、名及中间名当前地址及过去两年内的所有地址社会安全号码出生日期电话号码签名识别证明的副本，例如驾驶执照显示您姓名、当前邮寄地址和开具日期的公用事业账单或银行对账单副本。

欺诈警示或身份盗窃

欺诈警示不同于安全冻结，因为它不会限制对您的信用报告的访问，而是在您名义下提交的信用或贷款申请中，要求贷方验证您的身份。在您的信用报告中添加欺诈警示可以帮助您防止涉及您的个人信息的 诈骗。

要在您的 Experian 信用报告上添加欺诈警示，请使用以下方法之一：

在线： 访问 Experian 网站的 欺诈警示 部分，选择您想要求的欺诈警示类型；电话： 拨打 Experian 的电话 18883973742。

如果您在一个信用评分机构上设置了欺诈警示，那么它将自动应用于所有三个信用报告机构。

如何退出 Experian 邮件列表

在 Experian 网站上创建帐户后，如果您发现收到来自 Experian 或其他获取您信息的第三方的未经请求的通信，您可以选择退订。要退出电子邮件、电话和直接邮件，您可以使用以下任意一种方式联系 Experian：

在线： 发送电子邮件至 optout@experiancom；电话： 拨打 Experian 的电话 14024585247；

邮寄： 按以下地址写信：

Experian Marketing Services

Attn Optout ServicesPO Box 80128Lincoln NE 68521

如何联系 TransUnion

TransUnion 是三大主要的信用报告机构之一，提供帮助消费者管理其信用报告和保护信用数据的服务。联系 TransUnion 的最佳方式是创建一个免费帐户，或使用 TransUnion 信用评分机构的电话号码：18008884213。

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如何请求信用报告副本

您可以通过在线、电话或邮寄请求 TransUnion 的免费信用报告。在 TransUnion 在线服务中心，您可以每天访问您的信用报告。

以下是请求 TransUnion 信用报告副本的方法：

在线： 要每天获取免费的 TransUnion 信用报告，请在 TransUnion 网站 上创建一个免费帐户；电话： 拨打 TransUnion 的电话 18008884213；

邮件： 向 TransUnion 寄信：

TransUnion LLC

Consumer Disclosure CenterPO Box 1000Chester PA 19016

在您的信中，请说明您请求信用报告并包含以下信息：

姓、名及中间名当前地址及过去两年内的所有地址社会安全号码出生日期当前雇主电话号码签名

如何获取信用评分

TransUnion 不提供免费的信用评分访问。当您联系信用评分机构以获取免费信用报告时，您有一次性选择购买信用评分信息。或者，TransUnion 提供可靠的信用监控订阅服务，提供对您的信用评分的访问。

一般查询及 TransUnion 服务

TransUnion 还提供其他与信用相关的服务，如信用监控和 TrueIdentity。您可以通过 TransUnion 网站了解更多这些服务的信息，或拨打 18556813196。您还可以通过他们的 Facebook 页面 或 Twitter 联系 TransUnion。

争议 TransUnion 信用报告中的错误

对 TransUnion 信用报告中错误的争议是快速、免费且简单的，您可以通过在线 TransUnion 服务中心进行。TransUnion 还可通过电话或邮寄提交争议。

以下是争议 TransUnion 信用报告中错误的方法：

在线： 登录您的帐户并选择 争议 选项；电话： 拨打 18009168800 与 TransUnion 的争议专家联系，服务时间为周一至周五上午 8 点至晚上 11 点ET；

邮寄： 向 TransUnion 寄信：

TransUnion Consumer Solutions

PO Box 2000Chester PA 190162000

确保在您的信中包含以下信息：

您的全名和地址；社会安全号码；出生日期；报告中所对应的公司名称和部分账号来自您的信用报告；您的争议原因；任何修正的个人信息地址、电话号码等。

安全冻结

与其他信用评分机构类似，对 TransUnion 信用报告的冻结或解冻都是免费且轻松的。这是保护您免受身份盗窃的好方法，且不会影响您的信用评分。您甚至可以在申请新的信用时暂时解除冻结，以便在需要时让贷方访问您的信用报告。

以下是对 TransUnion 信用报告进行安全冻结的方法：

在线： 登录您的帐户并选择 信用冻结 选项；电话： 拨打 TransUnion 客服电话 18009168800。服务时间为周一至周五上午 8 点至晚上 11 点ET，周六至周日上午 8 点至下午 5 点ET；

邮寄： 将您的请求寄至 TransUnion 地址：

TransUnion

PO Box 160Woodlyn PA 19094

欺诈警示或身份盗窃

欺诈警示是您信用报告上的一个通知，告诉贷方您可能已经成为欺诈或身份盗窃的受害者，他们应在您名义下提出的信贷申请中先核实您的身份。如果您在一个信用报告机构请求欺诈警示，他们将自动通知其他主要的信用评分机构。

要在您的 TransUnion 信用报告上添加 初步欺诈警示 或 现役军人警示，请登录您的帐户并选择 欺诈警示 选项。如果您要请求 延长欺诈警示，请将以下信息发送至 TransUnion：

您的全名；当前地址和过去两年的所有地址；社会安全号码；出生日期；电话号码；证明您身份和地址的官方文件副本可接受的文件列表可在 TransUnion 网站上查找；您的身份盗窃报告。

TransUnion 的邮寄地址是：

TransUnionPO Box 2000Chester PA 19016

如何退出 TransUnion 邮件列表

排除您在 TransUnion 和其他信用评分机构的邮寄列表的最简单方法是访问 OptOutPrescreencom 或拨打 18885678688。或者，若要退出 TransUnion 的直接邮寄列表，请写信至：

TransUnion 退出请求PO Box 505Woodlyn PA 19094

使用实时监控系统保护您的信用信息

随著越来越多的活动在网上进行，数据泄露、信用欺诈和身份盗窃的风险增加。因此，我们的专家团队加强了 Avast One 的安全防护，这是一个综合安全应用，内置身份监控功能，将在您的个人信息在泄露中受到影响时发出警报。

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FAQs

如何与信用评分机构的真人对话？

您最有可能通过拨打三大信用评分机构的电话与现场客服人员对话，但请记住，您可能需要首先回答一些安全问题或导航录音。

以下是三大信用评分机构的电话号码：

Equifax： 1888EQUIFAX18883784329Experian： 1888EXPERIAN18883973742TransUnion： 18009168800

如何联系这些机构？

您可以通过访问三大主要信用评分机构 Equifax、Experian和TransUnion 的网站，拨打其客户服务电话，或根据您的请求向正确的邮寄地址寄信来联系它们。

Equifax

网站： equifaxcom电话： 1888EQUIFAX18883784329邮件： 请参阅本文章的 Equifax 部分，查找正确的邮寄地址。

Experian

网站： experiancom电话： 1888EXPERIAN18883973742邮件： 请参阅本文章的 Experian 部分，查找正确的邮寄地址。

TransUnion

网站： transunioncom电话： 18009168800邮件： 请参阅本文章的 TransUnion 部分，查找正确的邮寄地址。

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